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搬家公司
發(fā)布時(shí)間:2021-03-31 10:47:34 點(diǎn)擊率:1295次
搬家公司在企事業(yè)搬遷、辦公室搬遷重置服務(wù)領(lǐng)域,積累了豐富經(jīng)驗(yàn),不斷優(yōu)化搬遷方案,由此總結(jié)了經(jīng)典“七步驟”服務(wù):
1、了解客戶需求并做現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查
顧問(wèn)及技術(shù)支持人員拜訪客戶認(rèn)真聽(tīng)取、記錄客戶要求并詳細(xì)觀察現(xiàn)場(chǎng),對(duì)需要搬運(yùn)的物品和將要使用的包裝材料進(jìn)行估量;
2、確認(rèn)需求清單并報(bào)價(jià)
根據(jù)客戶的自身特點(diǎn)及實(shí)際需求,制定搬遷方案計(jì)劃,并據(jù)此估量報(bào)價(jià),取得客戶確認(rèn);
3、運(yùn)送包裝材料
按照需求,運(yùn)送包裝材料,可由企事業(yè)員工將私密文件自行裝箱、打包;當(dāng)然,也可以完全由大眾搬家公司提供全部打包裝箱服務(wù)(建議于搬家前二天進(jìn)行)。
4、(拆裝家具)包裝、裝箱裝車
包裝人員將文件、電腦等辦公設(shè)備(用品)包裝/裝箱,以確保搬運(yùn)的物品得到足夠的保護(hù),減少物品損壞。
5、運(yùn)輸
裝車后鉛封,確保未經(jīng)客戶押車,任何人也無(wú)法打開(kāi)車廂,從而杜絕泄密風(fēng)險(xiǎn)。
6、新址現(xiàn)場(chǎng)恢復(fù)
到達(dá)新址后拆包,并將物品一次性歸位。
7、售后服務(wù)
物品歸位后,清理紙箱等包裝物,塑料周轉(zhuǎn)箱將按照合同簽訂時(shí)限,分批收回。
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